Lorsqu’une entreprise se développe, elle est généralement confrontée à des problèmes de mise à l’échelle, d’optimisation des flux de travail et d’automatisation des processus. La gestion des ressources humaines d’une entreprise devient également de plus en plus compliquée à mesure que le nombre d’employés augmente.
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Mais afin de couvrir toutes les tâches quotidiennes des RH et les besoins en matière de personnel et de paie, vous pouvez profiter d’un système de gestion des ressources humaines (SGRH), un logiciel spécialisé qui aide aux activités des RH.
Regardons maintenant les problèmes typiques des RH et la façon dont les logiciels SGRH les résolvent.
#1 Traiter les tâches de routine des RH
Dans de nombreuses entreprises, le département des RH est confronté à un dilemme. Les responsables RH souhaitent réellement améliorer l’environnement de travail global des employés, mais la plupart du temps, ils doivent s’occuper de la paperasse et des tâches administratives de routine, comme traiter les informations sur les employés et répondre aux questions. Pour traiter ces tâches de routine, les entreprises peuvent utiliser un système de gestion des ressources humaines. Voyons comment un SGRH améliore réellement la productivité.
- Réduit la paperasse. Un SGRH élimine une grande partie de la paperasserie associée aux opérations de ressources humaines.
- Accélère une création de documents. Un SGRH aide les gestionnaires RH à conserver toutes les données sur les employés en un seul endroit et à créer rapidement n’importe quel document à partir de ces informations.
- Gain de temps. Un SGRH permet de gagner du temps en conservant toutes les informations en un seul endroit sécurisé et en structurant toutes les tâches administratives.
#2 Surveille les KPI
Un indicateur clé de performance (KPI) est une valeur mesurable qui montre avec quelle efficacité les travailleurs ou toute une entreprise atteignent leurs objectifs commerciaux. Les entreprises ne devraient mesurer que les choses qui comptent vraiment et un SGRH peut automatiser ce processus. Les ICP les plus importants à surveiller avec un SGRH sont :
Durée au poste
La productivité d’un employé diminue s’il garde le même poste trop longtemps. La tâche d’un SGRH est de surveiller combien de temps chaque employé reste à son poste et de rappeler aux responsables des RH quand il est temps de lui accorder une promotion.
Fidélisation des employés
Le taux de fidélisation mesure la rétention des employés dans une entreprise et indique la stabilité de l’emploi au sein de l’entreprise. Cela coûte cher à une entreprise lorsqu’un employé démissionne et que l’entreprise doit en embaucher un nouveau. Un SGRH permet de surveiller la rétention des talents et de suivre les stratégies de rétention formelles qui augmentent la productivité globale.
Absentéisme
Cela indique le nombre de jours d’absence d’un employé en raison d’un congé de maladie, de retards ou d’autres raisons. Un SGRH assure un suivi efficace et sans erreur du temps de présence.
Temps pour atteindre les objectifs
Ce KPI mesure l’efficacité de la main-d’œuvre et le temps qu’il faut à un employé pour atteindre certains objectifs.
#3 Gère les employés efficacement
La réduction des tâches administratives répétitives et l’automatisation de certains processus au sein d’une entreprise améliorent l’efficacité globale. La plupart des SGRH facilitent la collecte centralisée des données, l’automatisation des flux de travail de l’entreprise et l’ajout de visibilité au moyen de tableaux et de graphiques. Voici les principales fonctionnalités qu’un système de gestion des RH peut offrir pour améliorer la gestion des employés et le flux de travail :
Gestion des heures et des présences
Cette fonctionnalité permet de suivre les heures de travail des employés et de s’assurer qu’ils sont correctement rémunérés pour les heures supplémentaires.
Gestion de la formation
Cette fonctionnalité permet de suivre et de signaler les programmes et les cours de formation dispensés par des instructeurs pour les employés.
Paie
Les erreurs de paie peuvent être la chute d’une entreprise, il est donc extrêmement important que la paie soit bien gérée.uvent démontrer une connaissance plus approfondie de la rémunération, des récompenses, de la planification des objectifs professionnels, etc.
#4 Améliore le libre-service des employés
Le libre-service des employés est l’une des fonctionnalités les plus demandées des logiciels SGRH modernes. Les employés ont souvent des questions détaillées sur les conditions, les salaires, les congés, etc. Mais il est extrêmement difficile pour le service RH de répondre individuellement à toutes ces questions pour des centaines de travailleurs.
Un système de gestion RH automatisé offre un meilleur libre-service aux employés et une plus grande satisfaction des employés. Avec un SGRH, si un employé veut vérifier ses congés payés disponibles, ses congés de maladie payés ou sa capacité à travailler à distance, il peut le faire lui-même. Les logiciels SGRH fournissent généralement aux employés leurs propres comptes où ils peuvent trouver toutes les informations requises.
